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eBay ist mal wieder kräftig dabei, sein Angebot zu verschlimmbessern. eBay will auf ausgewählte Kategorien zum 15. Juli 2009 die Versandkosten abschaffen. Die Verkäufer müssen mindestens eine kostenlose Versandmöglichkeit anbieten. Ziel ist es angeblich, die Kosten transparenter zu gestalten und überhöhte Versandkosten zu unterbinden, die Käufer vom Kauf von Ware abhalten.
Nunja, von den Versandkosten bekommt eBay auch nichts ab, im Gegensatz zum erzielten Preis. Der kostenfreie Versand betrifft zunächst nur gewerbliche Händler, für Privatpersonen ändert sich erstmal nichts.
Vorgehen will man gegen Händler, die einen niedrigen Preis für die Ware angesetzt haben, so dass sie in der Auflistung der Produkte weit oben zu finden sind. Die Überraschung wartet dann oft bei den hohen Versandkosten.
Jedoch gibt es auch hier schon länger eine Sortierfunktion für den Gesamtpreis inklusive Versandkosten, so dass dieses Argument nicht zieht.
Betroffen von dieser Versandkostenregelung sind vorerst einige Unterkategorien der folgenden Kategorien:
Auch diese nur teilweise Einführung wird zunächst nur Verwirrung bei der Käuferschaft auslösen. Dazu kommt, dass viele “Angebote” gewerblicher Händler bei eBay schon heute deutlich über den Preisen liegen, die man in “normalen” Online-Shops erhält. Nun werden die Versandkosten auch noch in diese Preise integriert, billiger wird es dadurch auf eBay sicher nicht.
Oft ist es so, dass man beim Kauf mehrerer Artikel eines Händlers nur einmal Versandkosten zahlt, wenn diese nun bereits im Verkaufspreis einkalkuliert sind, wird sich auch das negativ auf die Kunden auswirken.
eBay profitiert gleich zweimal von diesem Schritt, zum einen verdient man direkt an den Versandkosten mit, zum anderen nun auch versteckt, denn wenn man Ware verauktioniert, die man sonst mit einem Startpreis von 1 Euro kostenlos einstellen konnte, wird mancher Verkäufer nun mindestens die Versandkosten auf den Startpreis aufschlagen und schon ist das Einstellen nicht mehr kostenlos. Kleinere Händler dürften also draufzahlen, wie ich das sehe.
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